UPOZORNENIE: Objednávky prijaté od 20. do 29.12. budeme expedovať 27. a 30.12.2024. Objednávky prijaté od 31.12.2024 do 6.1.2025 vyexpedujeme 7.1.2025. V dňoch 7.1. až 10.1.2025 prebieha INVENTÚRA. Vaše objednávky začneme vybavovať od 13.1.2025. Tešíme sa na spoluprácu s vami aj v Novom roku 2025.

REKLAMÁCIE

Nedodaná zásielka

Mrzí nás, že vám zásielka nebola doručená. Informujte nás čo najskôr (najlepšie v ten istý deň), aby...

Reklamácia

Snažíme sa pre vás vyrábať a tiež nakupovať kvalitné výrobky od overených dodávateľov. Ak sa napriek...

Tovar má vadu, nefunguje

Mrzí nás, že vám výrobok prestal fungovať hneď po jeho obdržaní. Ak výrobok prinesiete na našu preda...

Vrátenie tovaru

Nezodpovedá tovar zakúpený cez náš internetový obchod vašim predstavám? Potom máte možnosť ho v...

Zámena tovaru

Prišiel vám iný tovar než ten, ktorý ste si objednali? Za túto nepríjemnosť sa vám veľmi osprav...

Nekompletná zásielka

Mrzí nás, že vám zásielka prišla nekompletná. Prosíme, informujte nás čo najskôr o výrobku, ktorý vá...

Poškodenie pri doručení

Kuriér DPD  Ak je poškodenie viditeľné ihneď pri preberaní: Ak je balík pri preberaní vidit...

Reklamačný poriadok

Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov Tento reklamačný poriadok bol spracovaný podľa Občiansk...